*************  Notre charte qualité  ************

 

Locatroc family s'engage à : 

 

* Présenter des articles très propres et  fonctionnels;

 

* Proposer des jeux de société COMPLETS avec une boite en bon état de présentation;

 

* Tester intégralement tous  les jouets électriques et les vendre avec des piles fonctionnelles;

 

* Exposer  des puzzles complets et très propres ( nous les réalisons tous sur place avant leur mise en vente );

 

* Apporter des conseils adaptés et personnalisés;

 

* Proposer des DVD  testés avant leur mise en rayon;

 

* Présenter des livres d'occasion  en très bon état sans annotation (nom, gribouillage), sans déchirure, avec des tranches et des coins propres;

 

* Proposer des jouets normés CE pour une sécurité optimale indispensable aux professionnels de la petite enfance;

 

* Travailler dans un environnement propre, calme et convivial pour le plus grand plaisir des clients.